サポート

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導入までの流れ

導入に向けた評価版利用(トライアル)は一ヶ月完全無料!
導入後も定着に向けた様々なサポートを用意

評価環境準備・
インストール
クローリング 評価
1ヶ月
  • 評価用サーバーの貸出 ※必要時のみ
  • インストール作業(技術者アサイン)
  • クローリング方法やエラー対応のサポート
  • アンケートサンプル等の提供
  • 評価中のQAサポート
  • フィードバック会の開催(2〜3回)

サポートメニュー

エンタープライズサーチの導入向けたサポートはもちろん、導入後のお困りごとも専門スタッフが万全の体制でご支援いたします。

導入支援
(技術者アサイン等)

評価用サーバの貸し出し

評価シートのご提供

サポートサイトでのお問い合わせ対応

社内向け勉強会の
実施

評価中の
QAサポート

導入後
フィードバック会
(定期面談)

最新機能などの
情報提供

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